Kvalitetskrav til leverandører
Kvalitetsafdelingen hos LINAK er en global organisation, der er inddelt i et centralt Supplier Quality Team og en række Product Line Quality Teams, der sidder på LINAK A/S' hovedkontor. Derudover har vi Factory Quality Teams på fabrikkerne i Kina, Slovakiet og USA.
De forskellige teams har ansvar for følgende opgaver:
Centralized Supplier Quality Team (LINAK A/S)
- Kvalitetskontrakter til lokale og globale leverandører
- Leverandørevaluering
- Godkendelse af lokale og globale leverandører
- Kvalitetsforbedringsaktiviteter over for leverandører
- Leverandørsystem og PPAP-revision
- Global politik og procedurer vedrørende leverandørkvalitet
Factory Quality Teams (LINAK A/S)
- Kvalitetskontrakter til lokale og globale leverandører
- Leverandørevaluering
- Godkendelse af lokale og globale leverandører
- Kvalitetsforbedringsaktiviteter over for leverandører
- Leverandørsystem og PPAP-revision
- Registrering og behandling af manglende overholdelse
- Inspektion ved varemodtagelse
Product Line Quality Teams (LINAK USA, Slovakiet, Kina)
- Kvalitetsforbedringsaktiviteter over for leverandører
- PPAP-revision af leverandører
- Registrering og behandling af manglende overholdelse
- Inspektion ved varemodtagelse
Hvis I har brug for at finde frem til den rette kontaktperson i en af LINAKs kvalitetsafdelinger, kan indkøberen altid give jer de rette kontaktoplysninger til den ansvarlige kvalitetsmedarbejder hos LINAK.
Kvalitetsmanual for leverandører
Alle leverandører og virksomheder, der handler eller ønsker at handle med LINAK, skal overholde alle retningslinjer i vores kvalitetsmanual for leverandører. Manualen fungerer som en håndbog i, hvordan LINAK ønsker at samarbejde med leverandørerne og omhandler for eksempel vurdering, evaluering, kvalificering, generelle krav og styring af samarbejdet. Kravene i vores kvalitetsmanual for leverandører danner grundlag for leverandørernes kvalitetsaftale med LINAK.
PPAP-krav
PPAP (Production Part Approval Process) er en proces til kvalitetskontrol, der benyttes hos LINAK. PPAP-processen gennemføres med henblik på at sikre, at leverandøren kan fremstille produkter, der opfylder designspecifikationerne og i det antal og den kvalitet, der kræves.
I forbindelse med PPAP-processen udarbejdes en række dokumenter, der samles i en PPAP-pakke.
Ændringsforespørgsler fra leverandører
Hvis en leverandør foretager ændringer med hensyn til produktion, produktionssted, valg af underleverandører osv., som kan påvirke produkternes form, egnethed og/eller funktion, skal leverandøren udfylde og fremsende skabelon til ændringsforespørgsler fra leverandører. Den udfyldte forespørgsel fremsendes via e-mail til den produktansvarlige person hos LINAK. Hvis I ønsker oplysninger om, hvem der er produktansvarlig hos LINAK, kan I kontakte LINAKs ansvarlige indkøber af de pågældende dele.
SCAR - 8D-rapport
Når manglende overholdelse af stort eller kritisk omfang konstateres, udarbejder LINAK en overensstemmelsesrapport. Leverandøren er forpligtet til at udarbejde en plan for udbedrende handlinger, en såkaldt Supplier Corrective Action Report (SCAR) ud fra 8D-principperne for problemløsning, der omhandler årsag(er), afvigelse(er) samt iværksatte tiltag for and undgå gentagelse.
Leverandøroplysninger
Siden er afsat til LINAKs nuværende og fremtidige leverandører. På siden kan leverandørerne finde relevante oplysninger og se, hvilke krav og forventninger LINAK stiller til sine leverandører.
Kvalitetspolitik for leverandører
LINAK forventer, at leverandørerne har indført tilstrækkelige kvalitetssikrings- og kontrolsystemer, og at de lever op til de strengeste kvalitetskrav.
- LINAKs indkøb er baseret på et nulfejlsprincip.
- LINAKs leverandører skal have et kvalitetssystem, der opfylder kravene i henhold til ISO9001, TS16949, ISO13485 eller lignende.
- LINAKs leverandører skal underskrive og overholde LINAKs kvalitetsaftale
Værdier for leverandørkvalitet
Vores værdier for leverandørkvalitet beskriver, hvordan vi anvender vores kvalitetspolitik for leverandører i praksis
Værdierne for leverandørkvalitet hjælper både LINAK og vores leverandører med at afstemme
forventninger og holdninger, så vi opnår en højere kvalitet og samtidig minimerer kvalitetsomkostningerne.
Hos LINAK bestræber vi os på at efterleve følgende 6 værdier for leverandørkvalitet:
- Klare og forståelige krav.
- Vores leverandører skal være i stand til altid og med samme standard at opfylde LINAKs krav.
- Vores leverandører skal løbende arbejde på at forbedre sig.
- Effektiv kommunikation med vores leverandører.
- Globalt partnerskab med vores leverandører.
- LINAKs forventninger til leverandørerne fremgår klart i vores Code of Conduct. (Alle leverandører skal overholde LINAKs Code of Conduct.)
LINAK SIS
LINAK SIS (Supplier Information System) er en fælles internetplatform for leverandørerne og LINAK. Via LINAK SIS kan LINAK dele dokumenter med leverandørerne. LINAK kommunikerer via LINAK SIS, når en Engineering Change Order (ECO) eller Engineering Change Notices (ECN) foreligger. SIS kan også benyttes til RFQ-dokumenter, leverandørevalueringer og andre fælles dokumenter, som leverandøren og LINAK har behov for at dele. Når en kvalitetsaftale er indgået, kan leverandøren downloade LINAKs specifikationer via SIS.