Kontakt os her

Aktuatorsystemer og løsninger fra LINAK® er hurtige at samle, nemme at installere og intuitive at bruge. Hvis du støder på problemer eller har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

For at spare dig tid har vi samlet nogle ofte stillede spørgsmål nedenfor.

Til udstyrsproducenter: Hvis du ikke kan finde en løsning på dit spørgsmål, bedes du kontakte din lokale LINAK afdeling for yderligere teknisk support.

Til slutbrugere: Hvis du ikke kan finde en løsning på dit spørgsmål, bedes du kontakte den forhandler eller udstyrsproducent, der solgte dig produktet.

Nulstil søgning

Jeg har tilsluttet strøm til aktuatoren, men den vises ikke på enhedslisten i Actuator Connect™?

Bluetooth® Low Energy-antenneenheden er monteret på printkortet inde i aktuatorens aluminiumshus. Huset nedsætter signalstyrken væsentligt, og det er derfor vigtigt også at isætte signalkablet. Signalkablet har en særlig ledning til at forstærke Bluetooth®-signalet, og hvis det ikke isættes, vil du have problemer med at tilslutte til aktuatoren i Actuator Connect.


Relevant for disse produkter:

Samling af et single aktuatorsystem til elevationssenge (uden integreret styring)

Sådan samler du et single aktuatorsystem til elevationssenge uden integreret styring

Et system består af:
- Single aktuator(er)
- 1 stk. Switch Mode Power Supply
- 1 stk. CBH Advanced
- 1 stk. Bluetooth® håndbetjening
- 1 stk. Bluetooth® Adapter

  1. Tilslut single aktuatorerne til kanal 1 og 2 til styring af for eksempel hovedende og fodende (Med CBH Advanced, der har 3 kanaler, kan den tredje kanal også bruges til en aktuator)
  2. Tilslut DC-kablet til CBH Advanced
  3. Tilslut Bluetooth® Adapteren til CBH Advanced
  4. Tilslut til strøm
  5. Foretag parring af håndbetjeningen (tryk på de to øverste knapper samtidig)
  6. Systemet er nu klar til opsætning


Relevant for disse produkter:

Samling af et LINAK single aktuatorsystem med massagemotorer (uden integreret styring)

Sådan samler du et single aktuatorsystem med massagemotorer

Systemet består af:
- Single aktuator(er)
- Massagemotor(er)
- 1 stk. Switch Mode Power Supply
- 1 stk. CBH Advanced
- 1 stk. Bluetooth® håndbetjening
- 1 stk. Bluetooth® Adapter

  1. Tilslut single aktuatorerne til kanal 1 og 2 til styring af for eksempel hovedende og fodende.
  2. Tilslut massagemotorerne til kanal 3A og 3B
  3. Tilslut det 2-polede strømkabel til CBH Advanced
  4. Tilslut kablets anden ende til SMPS, og tilslut strømledningen
  5. Tilslut til strøm
  6. Tilslut Bluetooth® Adapteren til CBH Advanced
  7. Parring af håndbetjening
  8. Systemet er nu parret og klart til brug


Relevant for disse produkter:

Bed Control™ App - Sådan parrer du en dobbelt elevationsseng til et TD4/TD5 system

  1. Download og åben appen og følg velkomst flowet.
  2. Vælg ”Double bed” som din sengetype.
  3. Tag strømmen fra den ene seng i 60 sekunder og sæt den til igen.
  4. Et lys under sengen blinker for at indikere parringstilstand – et langt blink betyder succesfuld parring.
  5. Tag strømmen fra den anden seng i 60 sekunder og sæt den til igen.
  6. Giv begge senge et navn.
  7. Vælg antallet af motorer. Hvis sengene kan justere både ryg-delen og ben-delen, har du to motorer. Hvis de kan justere flere dele derudover, har du 3 eller 4 motorer.
  8. For at justere sengen, skal du trykke på den del, du vil bevæge og bruge pilene til at justere. Scroll til siden ved sengenes navne for at bestemme, hvilken seng du vil styre.


Relevant for disse produkter:

Bed Control™ App - Sådan parrer du en enkel elevationsseng til et TD4/TD5 system

  1. Download og åben appen og følg velkomst flowet.
  2. Vælg ”Single bed” som din sengetype.
  3. Tag strømmen fra sengen i 60 sekunder og sæt den til igen.
  4. Et lys under sengen blinker for at indikere parringstilstand – et langt blink betyder succesfuld parring.
  5. Giv sengen et navn.
  6. Vælg antallet af motorer. Hvis sengen kan justere både ryg-delen og ben-delen, har du to motorer. Hvis den kan justere flere dele derudover, har du 3 eller 4 motorer.
  7. For at justere sengen, skal du trykke på den del, du vil bevæge og bruge pilene til at justere.


Relevant for disse produkter:

Bed Control™ App - Sådan parrer du en synkroniseret dobbelt elevationsseng til et TD4/TD5 system

Vær opmærksom på, at dette kræver, at de to TD4 eller TD5 Advanced motorer er forbundet med et kommunikationskabel.

  1. Download og åben appen og følg velkomst flowet.
  2. Vælg ”Double bed - syncronized” som din sengetype.
  3. Tag strømmen fra sengen i 60 sekunder og sæt den til igen.
  4. Et lys under sengen blinker for at indikere parringstilstand – et langt blink betyder succesfuld parring.
  5. Giv sengen et navn.
  6. Vælg antallet af motorer. Hvis sengen kan justere både ryg-delen og ben-delen, har du 2 motorer. Hvis sengen kan justere flere dele derudover, har du 3 eller 4 motorer.
  7. For at justere sengen, skal du trykke på den del, du vil bevæge og bruge pilene til at justere.


Relevant for disse produkter:

CAN bus - Sådan kan du se, hvilken CAN bus-version du bruger

LINAK® leverer i øjeblikket aktuatorer med to forskellige CAN bus-softwareversioner - v1.x eller v3.x.

Fastslå aktuatorversionen med LINAK BusLink-software
Tilslut aktuatoren til BusLink-softwaren for at bekræfte den korrekte softwareversion. Når aktuatoren er tilsluttet, kan du se fanen "Tilslutningsoplysninger". I eksemplet herunder har LA36 CAN bus-aktuatoren version 3.0.

Du kan læse mere i kapitlet BusLink serviceinterface i CAN bus-brugervejledningen.

BusLink version 3.0
 
 

Hvad er forskellen mellem version 1.x og version 3.x?
På CAN bus v3.0 har vi introduceret flere nye funktioner - f.eks. hardwareadresse, dynamisk hastighedsjustering, kommandoer til soft start/stop og større kompatibilitet (125 kbps, 250 kbps, 500 kbps og Autobaud).
Bemærk, at blød start/stop skal defineres i CAN bus-kommandoen (i version 3.x). Hvis den er sat til 0, foretages ingen øgning. Hvis den er sat til 251, bruger den aktuatorens fabriksindstillinger. Tal mellem 0 og 251 definerer øgningstiden.

Du kan læse mere i kapitlet Communication i CAN bus-brugervejledningen.

BusLink Quick Guide
Guiden til brug af BusLink programmet til din aktuator finder du under BusLink ikonet.
BusLink logo


Relevant for disse produkter:

Design et system med kombinationen af TD4 Advanced og CBH Advanced

Sådan forbinder du et system med TD4 Advanced og CBH Advanced

Systemet består af:
1 stk. TD4 Advanced
1 stk. Switch Mode Power Supply
1 stk. CBH Advanced
1 stk. 2-polet strømkabel
1 stk. serielt kabel
1 stk. Bluetooth® håndbetjening
Single aktuator(er)
2 stk. skruer

  1. Anbring CBH Advanced på TD4 Advanced og fastgør enheden med to skruer
  2. Tilslut det serielle kabel til TD4 Advanced og kanal A1 på CBH Advanced
  3. Tilslut det 2-polede strømkabel til TD4 Advanced og kanal DC på CBH Advanced
  4. Tilslut SMPS til TD4 Advanced
  5. Tilslut single aktuatorerne til kanal 1 og 2 til styring af for eksempel nakkestøtte og fodstøtte.
  6. Efter behov kan massagemotorer tilsluttes til kanal 3A og 3B
  7. Tilslut til strøm
  8. Foretag parring af håndbetjeningen (tryk på de to øverste knapper samtidig)
  9. Systemet er nu klar til opsætning


Relevant for disse produkter:

Desk Control™ App - Sådan gemmer du dine foretrukne indstillinger

Gem den aktuelle indstilling
Tryk på "stjerne"-knappen Vælg "Save". Indstillingen er nu gemt og vises på knappen.

Sådan gemmer du op til 4 foretrukne indstillinger
Kør bordet til den ønskede højde (brug pilene i appen eller på bordpanelet). Gem indstillingen.

Kør bordet til en foretrukken indstilling
Tryk og hold hukommelsesknappen, indtil den gemte indstilling nås.

Automatisk justering og foretrukne positioner
(Hvis dit bordpanel understøtter automatisk justering, og funktionen er aktiveret)
Tryk på knappen for en ønsket indstilling én gang. Bordet kører automatisk til den valgte indstilling.

Sådan ændrer du foretrukne indstillinger
Gå til Indstillinger. Vælg "Change favourite positions". Klik på den indstilling, du ønsker at ændre. Indstil bordets højde, og klik på "Save position".


Relevant for disse produkter:

Desk Control™ App - Kan jeg bruge appen til flere enheder på samme tid?

Nej. DPG har kun én Bluetooth® tilslutning. Derfor kan kun én enhed ad gangen tilsluttes til DPG. Enheden (mobil eller computer), der tilsluttes til DPG først, er den enhed, hvor du kan bruge appen.


Relevant for disse produkter:

Desk Control™ App - Indstillingsmenuen

Sådan ændrer du dine foretrukne indstillinger
Du kan overskrive de aktuelle foretrukne indstillinger eller gemme nye indstillinger.

Typer af påmindelser
Vælg, hvordan du vil få påmindelser om at stå op. Klik på knapperne for at aktivere/deaktivere påmindelser på mobilenhed eller lyssignal på bordpanelet.

Vælg navn på bordet
Du kan navngive dit bord for lettere at kunne finde det og tilslutte til det. Skriv navnet på dit bord. Gå tilbage til menuen, og gem.

Indstilling af bordhøjde
Hvis bordhøjden ikke vises korrekt, kan du rette den manuelt. Du kan også skifte mellem cm og inches.

Jeg bruger kun dette bord
Hvis du vil bruge dine personlige indstillinger på flere borde, skal du vælge "No". Herefter bruger andre borde automatisk dine personlige indstillinger via appen.

Automatisk kørsel
Betjeninger med funktionen automatisk kørsel (kun “komplette versioner”) kan benytte automatisk kørsel ved skift mellem foretrukne indstillinger.

Vælg sprog
Vælg dit foretrukne sprog til appen.

Fordele ved at skifte arbejdsstilling
Læs mere om, hvorfor det er sundt for dig at skifte mellem at sidde og stå.

Vilkår og betingelser
Læs vilkår og betingelser for brug af appen.

Om
Læs mere om vores app og de mange funktioner. Klik på linkene for at læse mere om produktet, hvordan du bruger bordet optimalt - og om vores support.


Relevant for disse produkter:

Desk Control™ App - Sådan aktiverer og bruger du automatisk kørsel

Hvis din betjening understøtter automatisk kørsel (kun "komplette versioner"), kan du aktivere funktionen i appen.

Sådan aktiverer du funktionen Automatisk kørsel
Gå til "Settings". Vælg "Automatic Drive".

Tryk på knapperne for op og ned, og accepter brugervilkårene.

Sådan bruger du funktionen Automatisk kørsel
Gå ind under "Control", og vælg din foretrukne indstilling. 
Hvis du har gemt to eller flere foretrukne indstillinger, kan bordet nu køre automatisk mellem indstillingerne.


Relevant for disse produkter:

Desk Control™ App – Tilslutning af Bluetooth-adapter til app

Sæt Bluetooth® (BLE2LIN) adapteren i kontrolboksen.

Adapteren begynder at blinke blåt.

Åbn den downloadede Desk Control™ app, og tilslut til kontorbordet.

Du finder bordet i listen “Borde i nærheden” i appen.

Følg onboarding-flowet i appen.

Komplet onboarding-flow


Relevant for disse produkter:

Desk Control™ App - Kom godt i gang

Tænd Bluetooth® på din mobilenhed. Åbn Desk Control™ App. Vælg dit bord, og klik på “Connect”.

For at justere bordet manuelt holdes pil op eller ned inde.


Relevant for disse produkter:

Desk Control™ App - Sådan sætter du mål og aktiverer påmindelser om at stå op

Sæt mål for at stå op
Gå til afsnittet “You”, og vælg dit mål. Du kan vælge mellem 3 fordefinerede intervalindstillinger for sidde/stå eller fastlægge din helt egen.

Sæt individuelle mål
Klik på knappen indstillinger i afsnittet "Your goal". Brug pilene for at indstille intervaller for at sidde og stå. Du gemmer indstillingerne ved at klikke på "Færdig" og "Gem".

Vælg, hvordan du vil have påmindelser
Du kan få påmindelser som notifikationer på din mobilenhed og/eller som lyssignal i bordpanelet.

Gå til "Settings". Vælg "Ways to be reminded". Klik på knapperne for at aktivere/deaktivere notifikationer.
Du kan se et eksempel ved at klikke på "Try it out".


Relevant for disse produkter:

Desk Control™ App - Hvorfor kan jeg ikke finde Desk Control App i Windows Store?

Desk Control App til Windows fås kun til Windows 10 via Microsoft Store. Hvis du har en ældre version af Windows, kan du ikke hente Desk Control App.


Relevant for disse produkter:

Desk Control™ App - Hvorfor kører mit bord kun få centimeter og stopper så?

Din Bluetooth® driver skal muligvis opdateres. Kontroller, om den nyeste Bluetooth driver er installeret på din computer.


Relevant for disse produkter:

Desk Control™ App - Hvad er forskellen mellem at tilslutte som “Ejer” eller “Gæst”?

Forskellen er, hvor dine personlige indstillinger bliver gemt, og om du automatisk bliver tilsluttet bordet.

Hvis du tilslutter som “Ejer”, gemmes påmindelser og foretrukne indstillinger i DPG betjeningen på bordet, og din app tilslutter automatisk til bordet, når du er ved bordet, og gemmer statistik over, hvornår du sidder og står op i løbet af dagen.

Hvis du tilslutter som “Gæst”, bliver dine påmindelser og foretrukne indstillinger gemt i appen på din smartphone, tablet eller computer, og indstillingerne bruges af DPG betjeningen, når du tilslutter til et bord. Du skal parre appen med bordet hver morgen, og så vil appen resten af dagen automatisk tilslutte til bordet og sende notifikationer om at sidde og stå samt gemme data.


Relevant for disse produkter:

Desk Control™ App - Hvem har adgang til og kan bruge data?

Data kan kun tilgås via din enhed. LINAK tilgår eller bruger ikke de data, du lægger ind i din app (f.eks. foretrukne indstillinger, højde, vægt og køn), eller som appen indsamler (statistik).


Relevant for disse produkter:

Desk Control™ App - Hvem ejer de data, der indtastes i/indsamles af appen?

Brugeren ejer alle de data, der indtastes i/indsamles af appen. Når du sletter appen, sletter du samtidig alle data. Du kan slette appen under indstillinger på din enhed. Hvis du installerer appen igen, skal du parre appen med bordet igen for at kunne betjene bordet via appen.


Relevant for disse produkter:

Desk Control™ appen – Hvorfor kan jeg ikke betjene mit kontorbord med appen?

Du kan bruge appen, hvis dit bord er tilsluttet Bluetooth®. Bluetooth-tilslutningen foregår via en DPG-betjening med påmindelse (alle app-versioner) eller en BLE2LIN-adapter (iOS, Android og Windows 10). Hvis du har en DPG uden Bluetooth, kan du ikke bruge appen.


Relevant for disse produkter:

Desk Control™ App - Indsamler appen data, når jeg ikke er ved bordet?

Appen detekterer, når din smartphone eller tablet/computer er så tæt på bordet, at tilslutning kan foretages. Appen indsamler data, hvis tilslutning mellem smartphone eller tablet/computer og bord er etableret, også når du ikke befinder dig ved bordet.

Så længe din computer er inden for rækkevidde af DPG betjeningens Bluetooth® tilslutningen, og du er logget på computeren, bliver tiden beregnet for at stå og sidde. Når computeren går på standby, eller du har låst skærmen, beregnes tiden ikke.


Relevant for disse produkter:

Desk Control™ App - Minder appen mig om at stå op, når jeg ikke er ved bordet?

Appen detekterer, når din smartphone eller tablet/computer er så tæt på bordet, at tilslutning kan foretages. Appen sender kun notifikationer, når tilslutning mellem app og bord er etableret.


Relevant for disse produkter:

Desk Frame 1: Sådan samler du et kontorbord

Desk Frame 1: Sådan samler du et kontorbord
Se hvor nemt det er at samle et kontorbordsstel med en LINAK® Desk Frame 1-løsning. 

Det er et sæt bestående af tre færdigpakkede kasser, der indeholder alt, du behøver for at samle et kontorbordsstel: Kick & Click™ (topramme), DL SetPack (bestående af to løftesøjler, en betjening, en kontrolboks og kabler) og DL Fødder.

 


Relevant for disse produkter:

Sådan rengør du din bordbetjeningen

Se og lær, hvordan du nemt rengør LINAK betjeningen/kontakten i denne korte instruktionsvideo: Sådan rengør du den, hvilke rengøringsmidler skal du bruge, og hvad skal du være opmærksom på.

Rengør betjeningen med en blød, fugtig klud. Universalrengøringsmidler kan anvendes.

Til desinfektion af betjeningen anvendes 70 % isopropylalkohol, enten som en vådserviet eller kom en lille mængde på en blød klud.

Advarsler
Betjeningen er ikke en forseglet enhed, og den indeholder elektronik. Hvis der trænger væske eller fugt ind i en åbning, kan printkortet blive beskadiget, og betjeningen kan gå i stykker.

Derfor skal du:

  • Undgå, at der trænger fugt ind i åbningerne, da det kan beskadige printkortet inde i betjeningen
  • Undgå at spraye rengørings- eller desinfektionsmiddel direkte på betjeningen, da fugt kan trænge ind i åbningerne og beskadige printkortet inde i betjeningen
  • Rengørings- og desinfektionsmidler må ikke være stærkt basiske eller sure (pH-værdien skal være 6 til 8) og må ikke indeholde blegemiddel eller klorin
  • Brug ikke hånddesinfektionsgel som rengøringsmiddel

Alkaliske og syreholdige rengøringsmidler kan med tiden nedbryde huset. Gel til hånddesinfektion kan aflejres på knapperne på betjeningen. Med tiden kan knapperne sidde fast, eller vil muligvis ikke fungere korrekt.


Relevant for disse produkter:

Displayet på bordbetjeningen viser fejlkode E01 i stedet for højden

Bordet kan ikke køre op, hvis det ikke er blevet initialiseret.

Hvis displayet viser fejlkode 01, skal bordet initialiseres.

Sådan initialiseres bordet:

  1. Hold knappen inde, og kør til laveste position. Hold knappen inde, til bordet standser helt.
  2. Tryk på knappen for nedad igen, og hold knappen inde, til bordet standser helt. Nu kan bordet køre opad.


Relevant for disse produkter:

DPG1M - Sådan initialiserer og indstiller du bordet

Bordet nulstilles ved at køre ned og holde betjeningen inde, indtil indstillingen er foretaget.

Bordet justeres ved at vippe betjeningen ned for at køre bordet ned, og op for at køre bordet op.


Relevant for disse produkter:

Bordbetjening DPG1M - tilslutning til app

Hold Bluetooth® knappen inde i 2 sekunder. 
LED-lyset blinker blåt.

Åbn den downloadede app, og forbind til bordet.
Find dit bord på listen “Borde i nærheden”.

LED-lyset blinker blåt, når tilslutning er etableret.

Følg startvejledningen i appen.


Relevant for disse produkter:

Bordbetjening DPG1M - Nulstilling af betjeningen

Der er tre muligheder ved nulstilling:

  1. Nulstil indstillinger i hukommelse
    Tryk og hold knappen med "stjernesymbolet" inde i 8 sekunder, indtil LED-lyset blinker rødt.
  2. Nulstilling af LED-påmindelse
    Tryk og hold knappen med "klokkesymbolet" inde i 8 sekunder, indtil LED-lyset blinker rødt.
  3. Gendan fabriksindstillinger
    Tryk og hold knapperne med "klokkesymbol" og "stjernesymbol" inde i 8 sekunder, indtil LED-lyset blinker rødt.
 


Relevant for disse produkter:

Bordbetjening DPG1M - Sådan bruger du hukommelsen og automatisk kørsel

For at gemme en indstilling i hukommelsen køres bordet til den ønskede position.
Tryk på "stjerne" i 2 sekunder.
Lyset blinker hvidt og lyser konstant, når indstillingen er gemt.

Vip og hold for at køre til en indstilling, der er gemt i hukommelsen.

Automatisk kørsel mellem to hukommelsesindstillinger
(Hvis betjeningen understøtter automatisk kørsel)

Aktiver automatisk kørsel i Desk Control™ App.
Tryk på betjeningen to gange i den retning, du ønsker at køre bordet.
Bordet kører automatisk til den gemte position.

Tryk og hold "stjerne" inde i 8 sekunder, indtil lyset blinker rødt, for at nulstille alle indstillinger i hukommelsen.

 


Relevant for disse produkter:

Desk Panel DPG1M - Sådan bruger du LED-påmindelse

Lysstriben virker som en påmindelse, når det er tid til at stå op. 

Grøn = OK
Orange = tid til at stå op

Sæt individuelle mål, eller deaktiver påmindelse
Standardindstilling er en påmindelse, når du har siddet i 55 minutter.

Sæt dine egne mål
Interval 1: Påmindelse, når du har siddet i 55 minutter.
Interval 2: Påmindelse, når du har siddet i 50 minutter.
Interval 3: Påmindelse, når du har siddet i 45 minutter.
Interval 4: Deaktiver påmindelse

Skift interval ved at trykke på knappen med symbolet for “klokke”.

Nulstilling af LED
Tryk og hold knappen med "klokkesymbolet" inde i 8 sekunder, indtil LED-lyset blinker rødt.

 


Relevant for disse produkter:

DP1C og DPT - højden på displayet er ikke korrekt

Du ændrer højden i displayet til den korrekte højde for bordet ved at følge den fremgangsmåde, vi viser i videoen, og som er beskrevet herunder.

Sådan indstiller du højden på dit bord (DP1C og DPT)

Mål den faktiske højde på dit bord – fra gulvet til overkanten af bordpladen.

  1. Tryk på ‘S’, og hold knappen inde, indtil displayet viser et ‘S’
  2. Mens ‘S’ holdes inde, bruges op- og ned-tasten til at ændre tallet til den faktiske højde


Relevant for disse produkter:

DPF1C - højden på displayet er ikke korrekt

Du ændrer højden på displayet til bordets faktiske højde ved at følge den fremgangsmåde, vi viser i videoen, og som er beskrevet i teksten herunder.

Sådan indstiller du højden på dit bord

Mål den faktiske højde på dit bord – fra gulvet til overkanten af bordpladen.

Indstil højden:

  1. Tryk op- og ned-tasten ind samtidig.
  2. Et tal vises på displayet.
  3. Brug op- eller nedtasten til at ændre tallet til den faktiske højde.


Relevant for disse produkter:

DPG - Sådan nulstilles og justeres bordet

Bordet nulstilles ved at køre ned og holde hældningen, indtil indstillingen er foretaget.

Bordet justeres ved at vippe panelet ned for at køre bordet ned, og op for at køre bordet op.


Relevant for disse produkter:

DPG - Sammenkobling med en app

Hold Bluetooth® knappen inde i 2 sekunder. Lysbjælken blinker blåt. Displayet viser bordets ID.

Åbn den downloadede app, og forbind til bordet. Find det korrekte ID på listen over "borde i nærheden". 

Følg vejledningen i appen.


Relevant for disse produkter:

DPG1C – Sådan gemmer du op til 4 favoritpositioner, og sådan nulstilles de

DPG1C med display kan gemme 4 indstillinger i hukommelsen. 

Kør op eller ned til den ønskede bordhøjde, og tryk på "stjerne", indtil displayet viser enten "Stjerne 3" eller "Stjerne 4". Slip knappen. 

En indstilling gemmes ved at holde "stjerne" inde i 2 sekunder. Lyset blinker hvidt, og lyser stabilt, når indstillingen er gemt.

Tryk og hold "stjerne" inde i 8 sekunder for at nulstille alle gemte indstillinger. Lyset blinker rødt imens.


Relevant for disse produkter:

DPG1C - Sådan bruger du favoritpositioner og automatisk kørsel

For at gemme en favoritposition i hukommelsen køres bordet til den ønskede position.
Tryk på "stjerne" i 2 sekunder. 
Lyset blinker hvidt og lyser permanent, når indstillingen er gemt.

Vip og hold for at køre til en indstilling, der er gemt i hukommelsen.

Hvis DPG har automatisk kørsel slået til, trykkes to gange på DPG i den retning, du ønsker at justere bordet. DPG standser ved den første gemte indstilling i den valgte retning. 

 


Relevant for disse produkter:

DPG1C - Sådan bruger du påmindelse med lysstribe

Lysstriben virker som en påmindelse, når det er tid til at stå op. 
Grøn = OK 
Orange = tid til at stå op

Standardindstillingen er at sidde ned i 55 minutter 
Tryk på "klokke" for at få vist det indstillede interval.
 
Sådan ændrer du interval eller vælger indstillingen "OFF". 

Du kan ændre interval ved at skifte mellem de 4 indstillinger.

Interval 1: Påmindelse, når du har siddet i 55 minutter.

Interval 2: Påmindelse, når du har siddet i 50 minutter.

Interval 3: Påmindelse, når du har siddet i 45 minutter.

Interval 4: OFF - eller deaktivering af funktionen.

Sådan nulstiller du påmindelse med lysstribe.

Tryk og hold "klokke" inde i 8 sekunder for at nulstille påmindelse med lysstribe. Lyset blinker rødt imens. 


Relevant for disse produkter:

DPG1C - Sådan nulstiller du indstillingerne

Der er tre muligheder ved nulstilling:

  • Nulstil indstillinger i hukommelse
  • Nulstil påmindelse med lysstribe
  • Gendan fabriksindstillinger

Tryk og hold "stjerne" inde i 8 sekunder for at nulstille alle indstillinger i hukommelsen. Lyset blinker rødt imens.

Tryk og hold "klokke" inde i 8 sekunder for at nulstille påmindelse med lysstribe. Lyset blinker rødt imens.

Gendan fabriksindstillinger: 
Tryk og hold "klokke" og "stjerne" inde i 8 sekunder for at gendanne fabriksindstillinger. Lyset blinker rødt imens.


Relevant for disse produkter:

DPG1C - Sådan indstiller du korrekt bordhøjde og skifter mellem inches og cm

Indstil korrekt bordhøjde: 
Hvis den højde, der vises i displayet, ikke svarer til bordets faktiske højde, kan den korrigeres.

Mål bordhøjden fra gulvet til overkanten af bordpladen. Tryk på “klokke” og Bluetooth®  knappen i 5 sekunder. Når displayet begynder at blinke, vippes panelet opad, hvis tallet er for lavt, og nedad, hvis tallet er for højt. 

Skift mellem cm og inches:
Skift mellem cm og inches ved at holde “stjerne” og Bluetooth® knappen inde i 5 sekunder. Når displayet blinker, vippes panelet op eller ned, og enheden ændres.


Relevant for disse produkter:

Find den rigtige app til din elevationsseng

Bed Control App er tilgængelig i både App Store og Google Play. Du finder den rigtige app, ved at vælge den, der hedder ”Bed Control” med følgende app ikon:

Bed control app icon

Download Bed Control App til iOS.
Apple Store

Download Bed Control App til Android.
Google Play


Relevant for disse produkter:

HC40 Advanced - Sådan gemmer du genveje

Sådan gemmer du genveje på HC40 Advanced

  1. Gå til menuen "MIN SENG".
  2. Rul ned til bjælken "GENVEJE", og vælg med fluebensknappen.     
  3. Vælg en af de tre genveje     
  4. Vælg den funktion, der skal gemmes under den valgte genvej     
  5. Genvejen er gemt og kan nås fra forskærmen.

Du kan læse mere om HC40 serien på: www.linak.dk/HC40


Relevant for disse produkter:

HC40 Advanced - Sådan gendanner du fabriksindstillinger på håndbetjeningen

Sådan gendanner du fabriksindstillinger på HC40 Advanced håndbetjening til elevationssenge.

  1. Gå til menuen "MIN SENG".
  2. Gå til "OM" og tryk og vælg.
  3. Vælg "NULSTIL" med den øverste knap i midten.
  4. Bekræft ved at vælge "JA".
  5. HC40 genstartes, og fabriksindstillinger er gendannet.

Du kan læse mere om HC40 serien på: www.linak.com/HC40


Relevant for disse produkter:

HC40 Advanced - Kom godt i gang

Kom godt i gang med HC40 TWIST™ Advanced og HC40 FRAME™ Advanced

Første gang du tager betjeningen i brug, skal du indstille tiden. Dette gøres således:

  1. Indstil timer med pilene op og ned. 
  2. Gå til minutter med pilene til højre og venstre, og indstil minutter med pilene op og ned.
  3. Tryk på "GEM".

Indstilling af dag:

  1. Skift mellem ugedagene med pilene til højre og venstre.
  2. Tryk på "GEM".

Du kommer nu til forskærmen. Hvis der vises pile på displayet, er indstillingerne korrekt gemt.

Hvis det ikke er tilfældet, indstilles sengen til parringstilstand ved at slutte systemet til strøm og trykke knappen øverst til venstre og knappen øverst til højre ind samtidig.

Du kan læse mere om HC40 serien på: www.linak.dk/HC40


Relevant for disse produkter:

HC40 Advanced - Sådan gemmer du dine foretrukne indstillinger

Sådan gemmer du foretrukne indstillinger på HC40 TWIST™ Advanced og HC40 FRAME™ Advanced

  1. Kør sengen til den ønskede position.
  2. Gå til skærmbilledet "GEM FAVORIT", og tryk på "GEM".
  3. Vælg en af favoritpositionerne, og tryk på fluebensknappen.
  4. Den aktuelle position er nu gemt og vises på hovedmenuen.

Du kan læse mere om HC40 serien på: www.linak.dk/HC40


Relevant for disse produkter:

HC40 Advanced - Brugsvejledning

Navigation på HC40 Advanced håndbetjening

HC40 er designet med en multifunktionsknap med 5 valgmuligheder: Fire pile og en "vælg" knap med et flueben. Du bruger pilene til at navigere rundt i menuerne, og du bekræfter med fluebensknappen.

Prikkerne i kanten af displayet viser, at der er flere valgmuligheder.

Den øverste række knapper henviser til teksten i displayet.

Sengen justeres med pilene op og ned på det tilsvarende skærmbillede.

Brug pilene til højre og venstre til at navigere til andre funktioner i menuerne, for eksempel "GEM FAVORIT", "MASSAGE" OG "MIN SENG".

Du kan læse mere om HC40 serien på: www.linak.dk/HC40


Relevant for disse produkter:

HC40 Advanced - Sådan betjener du massagefunktionen

Bemærk!
Massagefunktionen og menuen er kun tilgængelig i systemer med massagefunktion.

Læs her, hvordan du styrer massagefunktionen på HC40 FRAME™ Advanced og HC40 TWIST™ Advanced håndbetjeningerne til elevationssenge.

Massagefunktionens menu findes på hovedskærmbilledet. Brug pilene til at navigere til højre eller venstre i menuen, til du kommer til skærmbillederne for massagefunktionen. De to skærmbilleder hedder "MASSAGE RYG" og "MASSAGE BEN".

På skærmbilledet har du mulighed for:

At indstille tiden

  1. Tryk på den øverste venstre knap (TIMER) for at indstille tid for massagefunktionen.
  2. Brug pilene op og ned til at vælge antal minutter.
  3. Tryk på den øverste højre knap (GEM) for at gemme dit valg og starte massagefunktionen.

Skifte massagefunktion

  1. Tryk på den midterste knap i øverste række (MODE) for at skifte massagefunktion.
  2. En grøn cirkel vises, og massagefunktion er nu skiftet.
  3. Gentag for at skifte mellem flere tilgængelige indstillingsvalg.

Aktivere/deaktivere massagefunktionen

  1. Tryk på den øverste højre knap for at tænde og slukke for massagefunktionen.

Justere styrken

  1. Brug pilen op til at justere massagefunktionens styrke opad.
  2. Brug pilen ned til at justere massagefunktionens styrke nedad.

Du kan læse mere om HC40 serien på: www.linak.dk/HC40


Relevant for disse produkter:

HC40 Advanced - Sådan aktiverer/deaktiverer du børnesikringen

Lær, hvordan du aktiverer/deaktiverer børnesikringen på HC40 FRAME™ Advanced og HC40 TWIST™ Advanced.

Tag håndbetjeningen, og aktiver skærmen ved at trykke på en vilkårlig knap.

Aktivering af børnesikring

  1. Gå til menuen "MIN SENG", og vælg "BØRNESIKRING".
  2. Tryk vælg for at aktivere børnesikring.
  3. Du får vist en meddelelse om den funktion, du er ved at aktivere.
  4. Bekræft valget ved at trykke "OK" med den øverste knap til højre. Ikonet skifter til grønt og "Til".

Aktivering af børnesikring vises med et ikon, der angiver en lås øverst på pauseskærmen.

Lås håndbetjeningen op

  1. Når håndbetjeningen er låst, trykkes på en vilkårlig knap, mens pauseskærmen vises, og en vejledning forklarer, hvordan du låser enheden op.
  2. Tryk og hold  knapperne med pil til venstre og pil til højre inde samtidig i 3 sekunder.
  3. Håndbetjeningen er nu låst op, og låses igen, når håndbetjeningen har været inaktiv i et givet tidsrum.

For at deaktivere børnesikring skal du gentage processen til aktivering af børnesikring, som er beskrevet herover.

Du kan læse mere om HC40 serien på: www.linak.dk/HC40


Relevant for disse produkter:

HC40 Advanced - Sådan indtaster du dit navn og får notifikationer

Læs her, hvordan du kan indtaste dit navn og få notifikationer på HC40 FRAME™ Advanced og HC40 TWIST™ Advanced håndbetjeninger til elevationssenge.

Tag håndbetjeningen, og aktiver skærmen ved at trykke på en vilkårlig knap.

  1. Naviger til og vælg menuen "MIN SENG"
  2. Vælg bjælken "MIG".
  3. Vælg "ÆNDRE" (tryk på tredje knap i øverste række)
  4. Tryk dig gennem alfabetet med pilene til højre og venstre, og vælg bogstaverne med fluebensknappen. 
  5. Vælg "SLET" (første knap i øverste række) for at slette et tegn.
  6. Vælg "SPACE" (anden knap i øverste række) for at indsætte et mellemrum.
  7. Vælg "GEM" (tredje knap i øverste række) for at gemme navnet.
  8. Resultat: HC40 sender notifikationer til brugeren med faste mellemrum for at give brugeren en personlig oplevelse. 

Du kan læse mere om HC40 serien på: www.linak.dk/HC40


Relevant for disse produkter:

HC40 Advanced - Sådan indstiller og stopper du en lydløs alarm

Bemærk!
Alarmmenuen er kun tilgængelig i systemer med massagefunktion. Når alarmen starter, aktiverer den massagefunktionen, så du bliver vækket helt uden lyd.

Læs her, hvordan du indstiller og stopper den lydløse alarm på HC40 FRAME™ Advanced og HC40 TWIST™ Advanced håndbetjeningen til elevationssenge.

Indstilling af alarm:
Tag håndbetjeningen og aktiver skærmen ved at trykke på en vilkårlig knap.

  1. Gå til menuen "MIN SENG".
  2. Brug knapperne op og ned til at navigere til menuen "ALARMER".
  3. Menuen indeholder som standard tre alarmer.
  4. Vælg den alarm, du ønsker at aktivere. Ikonet skifter til grønt, og et alarmsymbol vises.
  5. Tryk på knappen i midten af øverste række (ÆNDRE) for at redigere det tidspunkt, hvor alarmen skal begynde.
  6. Indstil tiden med knapperne op og ned på tastaturet.
  7. Tryk på den øverste højre knap (GEM) for at gemme tidspunktet.
  8. Alarmen er indstillet.

Stop alarmen
Når alarmen starter, aktiverer den massagefunktionen i den seneste indstilling, og skærmen viser en klokke.

  1. Stop alarmen: Tryk på den øverste højre knap.

Du kan læse mere om HC40 serien på: www.linak.dk/HC40


Relevant for disse produkter:

HC40 Advanced - Sådan tænder/slukker du lommelygten

Lær, hvordan du tænder/slukker lommelygten bag på HC40 FRAME™ Advanced og HC40 TWIST™ Advanced.

  1. Tag håndbetjeningen, og aktiver skærmen ved at trykke på en vilkårlig knap.
  2. Ryst håndbetjeningen to gange til siden for at tænde lommelygten.
  3. Du slukker den ved at ryste håndbetjeningen to gange igen.

Du kan læse mere om HC40 serien på: www.linak.dk/HC40


Relevant for disse produkter:

HC40 FRAME™ - Udskiftning af batterier

Sådan skifter du batterierne i HC40 FRAME™ håndbetjening

  1. Åbn batteridækslet ved at trykke på knappen i den ovale bue i bunden.
  2. Batteridækslet springer op og er nemt at tage af.
  3. Skift de 2 AAA-batterier.
  4. Sæt batteridækslet på igen ved at sætte underkanten i og trykke øverst på dækslet. 

Du kan læse mere om HC40 serien på: www.linak.com/HC40


Relevant for disse produkter:

HC40 TWIST™ - Udskiftning af batterier

Sådan skifter du batterierne i HC40 TWIST™ håndbetjening til elevationssenge med LINAK system

  1. Åbn batteridækslet ved at skyde det nedad.
  2. Det løsnes og er nu nemt at tage af.
  3. Udskift de to AAA-batterier.
  4. Sæt batteridækslet på igen ved at placere det lidt under skærmen og skyde det opad, til det klikker på plads.

Du kan læse mere om HC40 serien på: www.linak.dk/HC40


Relevant for disse produkter:

Hvordan kan jeg tilpasse mit bord?

Vores løftesøjler giver designeren stor frihed til at vælge bl.a. en lang række profiler og farver.

Læs mere om tilpassede funktioner.

Hvordan justerer jeg et elektrisk hæve-/sænkebord?

LINAK tilbyder et bredt udvalg af styringsfunktioner, der passer til forskellige behov og applikationer:

  • Klassisk betjening: DP, DP1 CS
    De klassiske betjeningsenheder er monteret under bordpladen og giver et slankt udtryk med de klassiske op/ned-knapper samt mulighed for at gemme enkelte hukommelsespositioner.
  • Enkel styring: DPA, DPB, DPG, DPH
    De enkle betjeningsenheder er meget diskrete bordpaneler, der er monteret under bordpladen, hvor du kan bevæge bordet op og ned.
  • Berøringsstyring: DPT
    Berøringsbetjeningen er indbygget i bordpladen for nem adgang til berøringsknapperne. Den leveres også med hukommelsesfunktion og bruger et display til at vise både faktisk højde, fejlfinding og fejlkoder.
  • Intuitiv styring med Bluetooth: DPG1M, DPG1C, DPG1B
    De intuitive betjeningsenheder med Bluetooth monteres under bordpladen og aktiveres ved at tippe panelet. Den indbyggede påmindelsesfunktion og lyset hjælper brugeren med at få mest muligt ud af sit hæve-/sænkebord.
  • Desk Control App
    Desk Control App er en app, der kommunikerer med betjeningen og hjælper brugeren med at få mest muligt ud af sit hæve-/sænkebord. Med motiverende notifikationer og statistik

Hvordan styrer jeg en dobbeltaktuator?

Dobbeltaktuatorer fra LINAK benytter kun trådløse betjeningsmuligheder. Den indbyggede Bluetooth-kommunikation giver dig mulighed for at parre det elektriske aktuatorsystem med enten en af vores trådløse håndbetjeninger, LINAK Bed Control App eller din egen brugerdefinerede app.

Hvordan designer jeg en seng, der passer til en dobbeltaktuator?

Senge kan designes på mange måder, men til elevationssenge står valget typisk mellem single aktuatorsystemer, dobbeltaktuatorsystemer eller en kombination af disse. Sengerammerne til hvert af disse systemer er dog meget forskellige.

Til elektriske dobbeltaktuatorsystemer skal sengerammen blot have standardafstanden mellem de tværstænger, der bruges til at justere sengens hovedende og fodende. Der skal også monteres drejebeslag på tværstangen, så dobbeltaktuatorerne har noget at trykke på for at skabe bevægelse.

I denne film kan du se, hvordan monteringen foregår.

Hvordan fungerer de elektriske løftesøjler til hæve-/sænkeborde?

LINAK løftesøjler er elektriske søjler, der kan højdejusteres til forskellige typer møbler og andre applikationer. For at kunne justere søjlerne skal du altid have et komplet system, der består af løftesøjler, CBD6S kontrolboks og et kontrolpanel/betjeningspanel til styring af bevægelsen.

Desuden skal du slutte systemet til strømforsyningen.

Kontorbordssystem med løftesøjler med motorhus

Hvordan fungerer en dobbeltaktuator i en elevationsseng?

En lineær dobbeltaktuator monteres på tværstænger med drejebeslag på. Det betyder, at den drejebevægelse, der skabes af en dobbeltaktuator, trykker på drejebeslaget på en måde, så tværstangen drejes, hvorved en del af en elevationsseng bevæges.

Tværstænger på en sengeramme til montering af en LINAK-dobbeltaktuator TWINDRIVE

Parring af trådløse håndbetjeninger til et LA18 IC system til elevationssenge

I videoen gennemgår vi, hvordan du parrer en trådløs håndbetjening til et LINAK® single aktuator LA18 IC system til elevationssenge ved hjælp af Bluetooth® teknologi.

  1. Tilslut systemet til strøm.
  2. Parring kan foretages, når Under Bed Light-lampen blinker. Funktionen kører i tre minutter.
  3. Tryk på de to øverste knapper for at tilslutte håndbetjeningen (i videoen vises betjeningen HC40 FRAME™ Advanced som eksempel)
  4. Et langt blink indikerer, at parring er foretaget
  5. Systemet er nu parret og klart til brug
  6. Systemet forbliver klar til parring, indtil de tre minutter er gået. Herefter lyser lampen konstant grønt for at vise, at systemet ikke længere er i parringstilstand.


Relevant for disse produkter:

Sådan gemmes en indstilling i bordets hukommelse

Din foretrukne indstilling til at sidde og stå kan gemmes i hukommelsen. Følg fremgangsmåden i videoen eller vejledningen herunder.

Sådan gemmes en indstilling i hukommelsen

  1. Kør bordet til den højde, du ønsker at gemme
  2. Tryk på "S" og derefter hukommelsesknappen

Positionen er nu gemt.

For at indstille bordet til den gemte position trykkes på hukommelsesknappen, indtil den gemte position nås.


Relevant for disse produkter:

Sådan gemmer du indstillinger i sengens håndbetjenings hukommelse

Sådan gemmer du hukommelsesindstillinger i håndbetjeningerne HC30 og HC20

  1. Juster sengen til den ønskede indstilling
  2. Tryk på S, og vælg det tal, du ønsker at gemme indstillingen under
  3. Nu er indstillingen gemt
  4. Når du senere vil køre sengen til den samme indstilling, skal du ganske enkelt holde det tal inde, som du brugte til at gemme indstillingen under


Relevant for disse produkter:

Sådan bruges TD1 280 SMPS kabelaflastning

Ved at bruge kabelaflastning undgår man, at kabelstikket trækkes ud af TD1 280 SMPS og deraf følgende fejlfunktion eller skade på stikket og PCB-enheden.

Sådan bruges kabelaflastning - se videoen.

Dette produkt er blevet udfaset. Kontakt os gerne, hvis du har brug for yderligere hjælp.

Sådan bruges TD1 kabelaflastning

Ved at bruge kabelaflastning undgår man, at kabelstikket trækkes ud af TD1 og deraf følgende fejlfunktion eller skade på stikket og PCB-enheden.

Sådan bruges kabelaflastning - se videoen.

Dette produkt er blevet udfaset. Kontakt os gerne, hvis du har brug for yderligere hjælp.

Sådan bruges TD3 kabelaflastning

Ved at bruge kabelaflastning undgår man, at strømstikket trækkes ud af TD3 og deraf følgende fejlfunktion.

Sådan bruges kabelaflastning - se videoen.

Kontroller: Er der synlige skader på kablerne?
Prøv/Mulig løsning: Beskadigede dele skal udskiftes. Kontakt leverandøren af sengen.

Jeg har et nyt projekt, hvem skal jeg kontakte?

Vi vil altid gerne tale med dig om nye projekter. Den bedste måde at starte på er at indsende en kontaktformular.

IC parallel aktuatorsystem – Sådan tilføjer, fjerner og udskifter du en aktuator

Sådan tilføjer, fjerner og udskifter du en aktuator i et LINAK® IC™ parallel aktuatorsystem.

Sådan tilføjer og fjerner du en aktuator:

  1. Tilslut alle aktuatorer til BusLink for at konfigurere antallet af aktuatorer i dit parallelsystem
  2. Lad systemet initialisere selv, før du kører med systemet

Sådan udskifter du en aktuator:

  1. Afbryd strømmen til systemet og udskift aktuatoren
  2. Tilslut systemet til strøm igen, og den nye aktuator vil automatisk køre til samme position som de resterende aktuatorer

Du kan læse mere om, hvordan du initialiserer dit parallelle IC system, under Sådan initialiserer du et IC™ parallel aktuatorsystem.

Denne FAQ er relevant for den første generation af vores IC Integrated Controller™: Basic, Advanced og Parallel.

IC parallel aktuatorsystem - Sådan initialiserer du systemet

Sådan initialiserer du et IC™ parallel aktuatorsystem.

Systemet kan initialiseres på to måder:

  1. Systemet kan initialisere selv via Recovery indstillingen, hvor aktuatorerne automatisk kører i trin på 2.000 ms med start/stop i den fulde slaglængde
  2. Systemet kan initialiseres manuelt ved hjælp af BusLink softwaren. Det er kun, når aktuatoren er i tilstanden "position lost", at den skal initialiseres ved at køre aktuatoren til det mekaniske endestop i den ene retning

Du kan læse mere om fejlfinding på et parallelt IC system under Sådan foretager du fejlfinding på et IC™ parallel aktuatorsystem.

Denne FAQ er relevant for den første generation af vores IC Integrated Controller™: Basic, Advanced og Parallel.

IC parallel aktuatorsystem - Sådan foretager du fejlfinding på systemet

Sådan foretager du fejlfinding på et IC™ parallel aktuatorsystem.

Hvis en aktuator har mistet sin position, går parallelsystemet til i Recovery mode og initialiserer selv. Hvis systemet ikke kan køre i Recovery mode, skal du fortsætte fejlfindingsprocessen:

  1. Kontroller kabler, strømtilslutning og kommunikationssignaler mellem aktuatorer
  2. Tilslut hver enkelt aktuator til BusLink softwaren, og gennemse fejlkoderne for at finde frem til den aktuator, der har afbrudt systemet

Hvis fejlkoden angiver overstrøm, genstartes systemet ved at køre det i modsat retning.

Hvis følgende fejlkoder vises, er det nødvendigt at udskifte aktuatoren: Fejl på H-bridge, fejl på Switch Mode Power Supply eller fejl på hall sensor.

Fortsætter fejlen? Kontakt din lokale LINAK® afdeling.

Du kan læse mere om, hvordan du initialiserer dit parallelle IC system, under Sådan initialiserer du et IC™ parallel aktuatorsystem.

Denne FAQ er relevant for den første generation af vores IC Integrated Controller™: Basic, Advanced og Parallel.

Initialisering af single aktuatorsystem til elevationssenge

Sådan initialiserer du et single aktuatorsystem til elevationssenge

  1. Tilslutning til strøm
  2. Aktuatorerne på sengen skal være i inderste position
  3. Tryk på knappen "ned" på aktuatorens håndbetjening i ca. 5 sekunder
  4. Aktuatoren aktiveres og kan nu køres ud
  5. Gentag for hver aktuator ved at trykke på den tilsvarende "ned"-knap på håndbetjeningen
  6. Aktuatorsystemet er nu initialiseret


Relevant for disse produkter:

Sådan initialiseres bordet

Bordet kan ikke køre op, hvis det ikke er blevet initialiseret.

Hvis displayet viser fejlkode 01, skal bordet initialiseres.

Sådan initialiseres skrivebordet:

  1. Hold knappen inde, og kør til laveste position. Hold knappen inde, til bordet standser helt.
  2. Tryk på knappen for nedad igen, og hold knappen inde, til bordet standser helt.

Nu kan bordet køre opad.


Relevant for disse produkter:

Kick & Click - så let skiller du kontorbordet ad

Denne video viser, hvordan et kontorbord med LINAK Kick & Click™ nemt skilles ad. Det er hurtigt, enkelt og intuitivt.
Hvis du har spørgsmål, når bordet skal skilles ad, kan du se i Kick & Click brugsvejledningen eller kontakte din lokale LINAK salgsrepræsentant.


Relevant for disse produkter:

Kick & Click - så let samler du et kontorbord

Videoen viser, hvor let det er at samle et højdejusterbart skrivebord med Kick & Click™ system uden at bruge hverken skruer eller værktøj.
Hvis du har spørgsmål, når bordet skal samles, kan du se i Kick & Click brugsvejledningen eller kontakte din lokale LINAK salgsrepræsentant.
Bemærk: fødder og bordplader leveres ikke af LINAK.


Relevant for disse produkter:

Køb en ny LINAK-betjening til din elevationsseng

Har du brug for en ny betjening til din seng, skal du kontakte den forhandler, som du oprindelig købte sengen af. Det gælder, hvad end den er blevet væk, gået i stykker eller batteriet er dødt. Forhandleren kan hjælpe dig med at bestille en ny – LINAK sælger desværre ikke reservedele direkte til sengeejeren. 


Relevant for disse produkter:

LA18 IC med klik-beslag på bagsiden: enkel montering

I videoen gennemgår vi, hvordan du monterer single aktuator LA18 IC med klik-beslag på bagsiden på elevationssenge med LINAK system.

  1. LA18 IC leveres med åbent klik-beslag på bagsiden.
  2. Aktuatoren klikkes ganske enkelt fast på rammen.
  3. Sådan afmonterer du LA18 IC: Tryk på beslagets midterste del, og træk bagud. Herefter trækkes aktuatoren af.


Relevant for disse produkter:

LINAK betjening til elevationsseng virker ikke

Hvis du oplever problemer med betjeningen til din seng, skal du kontakte den forhandler, som du købte sengen af – de kan hjælpe dig med at bestille en ny. LINAK sælger desværre ikke reservedele direkte til sengeejeren. 


Relevant for disse produkter:

Mekanisk nødsænkning af TWINDRIVE TD4 og TD5

Videoen forklarer den innovative mekaniske nødsænkefunktion i TWINDRIVE TD4. Samme procedure gælder for vores TD5 dobbeltaktuator.


Relevant for disse produkter:

Montering af TWINDRIVE TD4 og TD5

Videoen viser, hvordan TWINDRIVE TD4 og TD5 monteres.


Relevant for disse produkter:

Min RF-fjernbetjening til sengen fungerer ikke

Fjernbetjeningen skal sættes op til TWINDRIVE TD1 280 (hukommelse) under sengen.

Følg fremgangsmåden i videoen eller følgende trin:

  1. Tryk på resetknappen på RFR-boksen på TD1.
  2. Hold resetknappen inde, og tryk samtidig på en vilkårlig knap på fjernbetjeningen. Hvis der er flere fjernbetjeninger, holdes resetknappen inde, mens der samtidig trykkes på en vilkårlig knap på den anden fjernbetjening.
  3. Sengen er klar til brug.


Relevant for disse produkter:

Parring af håndbetjeninger med CBH Advanced systemet med Bluetooth® Adapter

Sådan parres håndbetjeninger til et system med CBH Advanced og Bluetooth® Adapter

  1. Tilslut til strøm 
  2. Bluetooth® Adapteren blinker i 3 minutter for at angive parringstilstand
  3. For at foretage parring af en håndbetjening trykkes på de to øverste knapper, mens adapteren blinker
  4. Et langt blink indikerer, at parring er foretaget
  5. Alle LINAK håndbetjeninger parres ved at trykke på de to øverste knapper

Sådan foretages parring af en håndbetjening senere

  1. Start parringstilstand igen
  2. Tag enheden fra strømtilslutning, og vent 10 sekunder
  3. Tilslut til strøm
  4. Bluetooth ® Adapteren blinker i 3 minutter for at angive parringstilstand
  5. Gentag parringsproceduren for den anden håndbetjening
  6. Systemet er nu parret og klart til brug
 


Relevant for disse produkter:

Parring af LINAK Bed Control App med et CBH Advanced aktuatorsystem

Sådan foretager du parring af Bed Control App med et CBH Advanced system

  1. Find Bed Control App i App Store, og download appen
  2. Åbn Bed Control App
  3. Kontroller, at systemet er i parringstilstand
  4. Vælg din seng på listen, og tilslut
  5. Et langt blink indikerer, at parring er foretaget
  6. Gennemgå opstartsproceduren
  7. Vælg funktioner til din seng, og færdiggør opsætningen
  8. Systemet er nu parret og klart til brug
  9. Vent fem sekunder, fra du foretager én indstilling af sengen med håndbetjeningen, til du foretager den næste


Relevant for disse produkter:

Parring med TWINDRIVE TD4 og TD5

Med TWINDRIVE TD4 og TD5 er det let at parre en kontrolenhed eller mobilenhed med LINAK Bed Control appen.


Relevant for disse produkter:

Parallelkørsel med TD4 Advanced eller TD5 Advanced

Sådan tilslutter du et TD4 Advanced eller et TD5 Advanced system og bruger parallelkørsel

Systemet består af:
2 stk. TD4 Advanced eller TD5 Advanced
2 stk. Switch Mode Power Supply
1 stk. serielt kabel
1 stk. Bluetooth® håndbetjening 

  1. Tilslut de 2 SMPS til de 2 TD4 Advanced eller TD5 Advanced
  2. Brug et serielt kabel til at forbinde de to TD4 Advanced eller TD5 Advanced
  3. Tilslut begge aktuatorer til strøm
  4. Foretag parring af håndbetjening
  5. TD4 eller TD5 systemet er nu indstillet til parallelkørsel, når du bruger håndbetjeningen


Relevant for disse produkter:

Lænestol – Hvordan samler jeg et LA10 system uden batteri til lænestole?

Se, hvordan du samler et LA10 aktuatorsystem uden batteri til lænestole.

Systemet i videoen består af følgende:

  • Single aktuator LA10
  • Monteringsbeslag MB001 (montering af dette er beskrevet i Montering af styreenhed til LA10)
  • Opladerstik CP002
  • Tilslutningskabel
  • Sikkerhedskabel
  • Strømkabel
  • SMPS006
  • Opladerkabel
  1. Tilslut Bluetooth®-donglen til LA10 aktuatoren – den sidder korrekt, når du hører et klik.
  2. Forbind de to LA10 aktuatorer med tilslutningskablet.
  3. Tilslut opladerstikket til LA10 aktuatoren via den resterende ledige port.
  4. Tilslut strømkablet til strømforsyningen SMPS006.
  5. Sæt opladerkablet i SMPS006, og tilslut sikkerhedskablet.
  6. Tilslut sikkerhedskablet til opladerstikket.
  7. Du har nu et samlet system til lænestole.

Du kan læse mere om LINAK® lænestolssystemet på siden om lænestole.


Relevant for disse produkter:

Lænestol – Hvordan køber jeg en ny betjening til min lænestol med et LINAK system?

Du skal henvende dig der, hvor du har købt din lænestol. LINAK® sælger ikke betjeningsenheder direkte til forbrugerne.


Relevant for disse produkter:

Lænestol – Hvordan ved jeg, om min lænestol har et LINAK system?

Du kan som regel se, om et system er fremstillet af LINAK, ved at se på batteriet, strømforsyningen eller under batterierne i håndbetjeningen.


Relevant for disse produkter:

Lænestol – Hvordan monterer jeg BP10 betjeningen på en lænestol?

Se, hvordan du monterer de forskellige udgaver af håndbetjeningen BP10 og det tilhørende monteringsbeslag på en lænestol med et LINAK® system.

Til montering af betjeningen skal du bruge:

  • Monteringsbeslag MB001
  • En type BP10 betjening. Denne video viser BP12 udgaven.
  • En skruetrækker
  • Fire skruer. Forsænket, 45°, fladt hoved, maks. ø3,5 mm.
  1. Placer beslaget i lænestolen, hvor du ønsker det. Brug skruerne til at fastgøre det.
  2. Placer metalpladen i beslaget, og klik den flade plast-del fast oven på metalpladen. Du hører et klik, når den er på plads.
  3. Placer betjeningen i beslaget.

Du kan læse mere om LINAK lænestolssystemet på siden om lænestole.


Relevant for disse produkter:

Lænestol – Hvordan monterer jeg opladerstikket på en lænestol?

Se, hvordan du monterer CP002 og CP003 opladerstikket på en lænestol med LINAK ® system.

  1. Til montering af CP002 og CP003 skal du bore et hul i overfladen, hvor du vil montere det. Til CP002 bores et 24 mm hul, og til CP003 bores et 30 mm hul.
  2. Bagfra føres ringen op over opladerstikket, og trykkes godt fast på stoffet. Du hører et klik.
  3. Den inderste ring på opladerstikket lyser, når systemet er tilsluttet en strømkilde, for at angive, at der lades.

Du kan læse mere om LINAK lænestolssystemet på siden om lænestole.


Relevant for disse produkter:

Lænestol – Hvordan parrer jeg BP10 betjeningen med lænestolen?

Se, hvordan du kobler BP10 betjeningen til en lænestol med LINAK® system.

  1. Fjern strømmen fra systemet og tilslut på ny.
  2. Tryk på de to øverste knapper på betjeningen ned samtidig.
  3. Betjeningen er nu parret med systemet og er klar til brug.

Læs mere om LINAK lænestolssystemet på siden om lænestole.


Relevant for disse produkter:

Samtidskørsel med TD4 Standard eller TD5 Standard

Sådan foretager du opsætning af en dobbeltseng til samtidskørsel med TD4 Standard eller TD5 Standard

Systemet består af:
2 stk. TD4 Standard eller TD5 Standard
2 stk. strømledninger
1 stk. Bluetooth® håndbetjening

  1. Tilslut de to TD4 eller TD5 dobbeltaktuatorer til strøm
  2. Lyset under sengen begynder at blinke på begge TD4 eller TD5 for at angive parringstilstand
  3. Foretag parring af håndbetjeningen (tryk på de to øverste knapper samtidig)
  4. Et langt blink indikerer, at parring er foretaget
  5. Nu er begge TD4 Standard eller TD5 Standard parret med håndbetjeningen


Relevant for disse produkter:

Skift batteri i LINAK-betjening til elevationsseng

I de fleste af vores nyere håndbetjeninger er det muligt at skifte batterierne, hvilket du trygt kan gøre.

På nogle betjeninger er det dog desværre ikke muligt at skifte batteriet. Hvis dit batteri i disse betjeninger er løbet tør, må du erhverve dig en ny betjening. Dette gør du ved at henvende dig til den forhandler, du har købt sengen af. LINAK sælger desværre ikke reservedele direkte til sengeejeren.


Relevant for disse produkter:

Kan jeg køre fire individuelle funktioner på en CA10?

Ja, du kan køre fire individuelle analoge funktioner på en CA10, så længe du holder dig inden for 100 W og en duty cycle på 2/18 min.


Relevant for disse produkter:

Kan jeg få baggrundslys på håndbetjeningerne?

Det er ikke muligt i øjeblikket.

Kontakt din lokale salgstekniker hos LINAK.


Relevant for disse produkter:

Kan jeg tilslutte to håndbetjeninger til systemet?

Ja, hvis du tilkøber en samleboks som f.eks. en MJB2/MJB5


Relevant for disse produkter:

Kan jeg bruge andre elektriske aktuatorer fra LINAK til Spyder™-løsningen?

CA10 er kompatibel med aktuatorerne LA24 og LA27. Vær opmærksom på, at CA10 kun kan monteres på LA24 aktuatoren til sengens rygdel.


Relevant for disse produkter:

Jeg har brug for et længere strømkabel mellem vægudtag og kontrolboks.

Kontakt da venligst din lokale salgstekniker hos LINAK.


Relevant for disse produkter:

Jeg ønsker at afmontere CA10 fra LA24.

Vi anbefaler kun at afmontere CA10 fra LA24 aktuatoren, hvis det er absolut nødvendigt. Se videoen om, hvordan du monterer, for at få instruktioner om, hvordan du afmonterer korrekt uden at beskadige CA10 snap-on-mekanismen.


Relevant for disse produkter:

Er Spyder™ også kompatibel med 110 V lande?

Det er ikke muligt i øjeblikket.

Kontakt din lokale salgstekniker hos LINAK.


Relevant for disse produkter:

Hvilke kabler fås til LINAK Spyder™?

CA10 leveres med formonterede kabler i faste længder, der passer til de fleste plejesenge til hjemmet. Kontakt din lokale LINAK salgstekniker, hvis du har yderligere spørgsmål til kabellængder.


Relevant for disse produkter:

Hvilke lande/regioner fås LINAK Spyder™ til?

I øjeblikket findes der fire versioner af SMPS10 (220-240 VAC): EU, Storbritannien, Australien og Kina.


Relevant for disse produkter:

Hvad består LINAK Spyder™ af?

Denne komplette løsning omfatter en SMPS10 ekstern 100 W Switch Mode Power Supply, en CA10 fuldt analog kontrolboks (med elektronik, faste kabler og port til håndbetjening), der kan monteres på LA24 aktuatoren, en HB400/HB70 analog håndbetjening og udvalgte LA24 og LA27 aktuatorer til senge med 3 eller 4 motorer.


Relevant for disse produkter:

Hvis jeg kommer til at ødelægge et kabel, kan det så udskiftes?

Det er ikke muligt at udskifte et ødelagt kabel, da det er fastgjort til kontrolboksen.

Kontakt din lokale salgstekniker hos LINAK.


Relevant for disse produkter:

Hvad hvis jeg kun har brug for 1 eller 2 motorer?

Det er ikke muligt i øjeblikket.

Kontakt din lokale salgstekniker hos LINAK.


Relevant for disse produkter:

Hvad hvis jeg vil have en 5. motor?

Det er ikke muligt i øjeblikket.

Kontakt din lokale salgstekniker hos LINAK.


Relevant for disse produkter:

Hvad hvis jeg vil have en batteri backup?

Det er ikke muligt i øjeblikket.


Relevant for disse produkter:

Hvad er LINAK Spyder™?

LINAK Spyder™ er et omkostningseffektivt aktuatorsystem med 3-4 motorer, der drives af en ekstern SMPS.


Relevant for disse produkter:

Hvad er IP-klassen for LINAK Spyder™?

LINAK Spyder er IPX4-klassificeret, når håndbetjeningen er tilsluttet til CA10-kontrolboksen. IPX4 betyder, at produkterne er beskyttet mod stænk og egner sig til manuel rengøring, helst med en fugtig klud.

Sørg for, at holde stikket til strømkablet tørt under rengøring.

CA10-platformen, der er tilsluttet en ekstern strømforsyning ( SMPS10 ), er certificeret i overensstemmelse med den generelle standard for medicinsk elektrisk udstyr, IEC 60601-1.

Det samme gælder for SMPS10-strømenheden. CA10 er designet til IPX4 i overensstemmelse med kravene i standarden for hospitalssenge, IEC 60601-2-52, og SMPS10 er designet til IP21 i overensstemmelse med kravene i standarden IEC 60601-1-11 for medicinske elektriske systemer, der anvendes i hjemmeplejen.

IEC 60601-1 angiver, at kravene til et ME-system skelner mellem "inden for" og "uden for" PATIENTMILJØET. Når SMPS10 er aktiveret til brug, er den uden for PATIENTMILJØ, og hvis/når den rengøres, er der ikke længere forbindelse mellem sengen og SMPS10.


Relevant for disse produkter:

Hvad koster LINAK Spyder™?

Kontakt din lokale LINAK repræsentant.


Relevant for disse produkter:

Hvilke brancher er LINAK Spyder™ tiltænkt?

LINAK Spyder er beregnet til grundlæggende sengeapplikationer i f.eks. hjemmeplejen.


Relevant for disse produkter:

TD1RF (med hukommelse) og LA27 - sådan initialiserer du motorsystemet

  1. Kør LA27 til yderste position (uden afbrydelse, til den standser)
  2. Slip knappen
  3. Kør LA27 til inderste position (uden afbrydelse, til den standser)
  4. Slip knappen

Systemet er nu blevet initialiseret


Relevant for disse produkter:

TD3 - sådan foretager du opsætning af Bluetooth betjening

  1. Tilslut Bluetooth adapteren til TD3, der er tilsluttet til strøm.
  2. Adapteren er nu i parringstilstand. Det indikeres ved den blå, blinkende LED.
  3. Tag Bluetooth fjernbetjeningen, og tryk de to øverste knapper ned på samme tid. Lyset giver et langt blink og angiver, at fjernbetjeningen og aktuatoren er parret.


Relevant for disse produkter:

TD3 - sådan foretager du opsætning af fjernbetjening med radiofrekvens

  1. Tryk på resetknappen på TD3. Sengen kører i horisontal position. Hold knappen inde, indtil motoren stopper helt.
  2. Slip resetknappen.
  3. Tryk igen på resetknappen på TD3.
  4. Hold resetknappen inde, og tryk samtidig på en vilkårlig knap på fjernbetjeningen.
  5. Hvis der er flere håndsæt, holdes resetknappen inde, mens der samtidig trykkes på en vilkårlig knap på den anden fjernbetjening.

Sengen er klar til brug.


Relevant for disse produkter:

TD4/TD5 - sådan foretager du opsætning af Bluetooth betjening

  1. Tilslut TD4/TD5 til strøm. Enheden er nu i parringstilstand.
  2. Produktet er nu i parringstilstand. Det viser lyset, der blinker under sengen.
  3. Tryk de to øverste knapper på betjeningen ned på samme tid. Lyset giver et langt blink og angiver, at fjernbetjeningen og aktuatoren er parret.
 


Relevant for disse produkter:

Sengen fungerer slet ikke (TD1)

Kontroller: Er TWINDRIVE TD1 tilsluttet til strøm?
Prøv/Mulig løsning: Tilslut en lampe eller lignende til strømstikket for at kontrollere, at det virker.

Kontroller: Er alle stik på TWINDRIVE TD1 korrekt sat i?
Prøv/Mulig løsning: Kontroller alle stik og tilslutninger.

Kontroller: Er der synlige skader på kablerne?
Prøv/Mulig løsning: Beskadigede dele skal udskiftes. Kontakt leverandøren af sengen.


Relevant for disse produkter:

Sengen fungerer slet ikke (TD3)

Kontroller: Er TWINDRIVE TD3 tilsluttet til strøm?

Prøv/Mulig løsning Tilslut en lampe eller lignende til strømstikket for at kontrollere, at det virker.


Kontroller: Er alle stik på TWINDRIVE TD3 korrekt sat i? 

Prøv/Mulig løsning Kontroller alle stik og tilslutninger. Brug kabelaflastningen på TD3 for at sikre, at kablet ikke falder ud. Følg fremgangsmåden i videoen eller vejledningen herunder.


Relevant for disse produkter:

Bordet kan kun køre nedad

Bordet skal initialiseres.

Følg fremgangsmåden i videoen.


Relevant for disse produkter:

Bordet kan slet ikke køre

Kontroller: Er kontrolboksen tilsluttet til strøm?
Prøv/Mulig løsning Tilslut en lampe eller lignende til strømstikket for at kontrollere, at det virker. 

Kontroller: Er alle stik korrekt sat i på kontrolboksen og søjlerne?
Prøv/Mulig løsning Kontroller alle stik og tilslutninger. 

Kontroller: Er der synlige skader på kabler, betjening, kontrolboks eller søjler?
Prøv/Mulig løsning Beskadigede dele skal udskiftes. Kontakt leverandøren af bordet. 


Relevant for disse produkter:

Bordet kan ikke køres helt op. Standser altid i samme position

Systemet har sat en ny stopposition.

For at slette positionen skal bordet initialiseres igen. Følg fremgangsmåden i videoen.


Relevant for disse produkter:

Displayet på bordbetjening DPT viser kun en streg (-) og virker ikke

DPT er låst, når det ikke er i brug, for at forhindre, at bordet kører ved en fejl.

Lås DPT op ved at følge fremgangsmåden i videoen.


Relevant for disse produkter:

Bordbetjening DPT - Displayet viser fejlkode ‘E01’ i stedet for højde

Bordet kan ikke køres op, hvis det ikke er blevet initialiseret.

Hvis displayet viser fejlkode 'E01', er bordet ikke blevet initialiseret.

Sådan initialiseres bordet:

  1. Tryk på knappen, og kør bordet helt ned. Hold knappen inde, til bordet standser helt.
  2. Tryk på knappen for nedad igen, og hold knappen inde, til bordet standser helt. Nu kan bordet køre opad.


Relevant for disse produkter:

Sengens hovedende virker ikke, kan ikke køre tilbage

Aktuatoren, der justerer hovedenden, skal initialiseres. Følg fremgangsmåden i videoen eller følgende trin:

TD3 og LA27 - sådan initialiserer du motorsystemet

  1. Tryk på knappen for nedad på aktuatoren.
  2. Kør aktuatoren ind, indtil den er nået inderste position og stopper helt
  3. Slip knappen på fjernbetjeningen.
  4. Tryk igen på nedknappen på aktuatoren, og hold den inde i ca. 5 sekunder.
  5. Nu kan aktuatoren køres ud igen.

Systemet er nu blevet initialiseret


Relevant for disse produkter:

Hvad er de forskellige profiler til kontorborde?

Der findes flere forskellige typer løftesøjler – og de fås også i todelt eller tredelt design, der giver bordbenene et unikt look.

Rund

Den omkostningseffektive elektriske løftesøjle DL8 til skriveborde med rund profilDL8

Rektangulær

Elektrisk løftesøjle DL5 til elegante kontorbordeDL5

Kvadratisk

Sort, rektangulær elektrisk løftesøjle DL17 med usynlige glidere til borde i eksklusivt designDL17

 

Du kan se hele udvalget af løftesøjler til hæve-/sænkeborde i forskellige profiler her.

Hvilke forskellige typer dobbeltaktuatorer er der til elevationssenge?

Hos LINAK arbejder vi med to typer dobbeltaktuatorer: Standard og Advanced.

Standard-versionen har ryg- og benjustering med kun én enhed samt følgende indbyggede funktioner: mekanisk nødsænkning, lavt strømforbrug i standby og integreret lys under sengen.

Advanced-udgaverne af LINAK dobbeltaktuatoren har de samme funktioner som Standard-versionen – og så noget ekstra. Derudover giver de mulighed for parallelkørsel af to senge, mulighed for at gemme favoritindstillinger og tilføje ekstra udstyr såsom massagemotorer eller ekstra lys under sengen.

Du kan skelne mellem Standard- og Advanced-versionerne ved at se på stikkene. Hvis der er et tilgængeligt stik, når du har tilsluttet strømkablet, har du en Advanced-version.

LINAK TWINDIRVE dobbeltaktuatorstik, der indikerer Standard- og Advanced-versioner.

Hvilke forskellige typer løftesøjler er der til kontorborde?

LINAK tilbyder to typer løftesøjler til hæve-/sænkeborde eller højdejusterbare kontorborde, hvor bordbenene skal monteres. Vi tilbyder løftesøjlesystemer, hvor søjlerne enten leveres med motorhus, eller det vi kalder inline-søjler.

Du kan få flere oplysninger om hver af disse muligheder ved at følge nedenstående links.

 

Hvad er en TWINDRIVE dobbeltaktuator?

LINAK® dobbeltaktuatorerne, eller TWINDRIVE ®, er en alt-i-en-løsning, hvor én enhed giver mulighed for to separate indstillinger af sengen. Dobbeltaktuatorerne bruges til at integrere bevægelse i en elevationsseng. Vi har optimeret vores dobbeltaktuatorer, så de passer til de fleste sengerammer med to aktuatorer, og vi anvender standardafstand mellem tværstænger og universelle dimensioner og design med drejebeslag, der fås på markedet.

Hvad er en elektrisk løftesøjle?

Løftesøjler fra LINAK er avancerede elektriske enheder, der kan omsætte en drejebevægelse i en lavspændings-jævnstrømsmotor til en lineær tryk-/trækbevægelse. Løftesøjler er udviklet til at give en elegant højdejustering af moderne kontorborde, en række forskellige arbejdsstationer samt brikse og lejer i hospitals- og plejesektoren samt mange andre steder.

Kontormedarbejder, der sidder og står ved et kontorbord. DL1: det revolutionerende "elektriske ben" til kontorborde, opfundet af LINAK.

Hvad er kollisionssikring i kontorborde?

Kollisionssikringsfunktionen i forskellige hæve-/sænkeborde er i bund og grund en funktion, der forhindrer, at dit skrivebord kører videre, hvis det skulle køre ind i noget. I stedet stopper det og kører lidt baglæns. På den måde minimerer du skaderne.

Hvis du vil vide mere om vores forskellige typer antikollisionsløsninger, kan du følge nedenstående links:

Hvilken version af LINAK dobbeltaktuatorerne er den bedste?

Spørgsmålet om, hvilken dobbeltaktuator der er bedst, afhænger helt af den seng, du ønsker at integrere bevægelse i. Derfor er det ikke muligt at sige, hvilken LINAK dobbeltaktuator der passer bedst til dit sengedesign.

For det første skal du vide, hvor meget kraft dit sengedesign kræver. Til tunge konstruktioner og madrasser anbefaler vi TD5, mens vi til senge med lamelbund og lettere madrasser anbefaler TD4.

For det andet skal du vide, hvilke funktioner din seng skal have. Standard-versionen af dobbeltaktuatoren er god til alle standardfunktioner. Hvis du har brug for en ekstra aktuator til parallelkørsel af to senge, og du også ønsker at kunne gemme dine favoritindstillinger, har du brug for en avanceret dobbeltaktuator.

For at finde ud af, præcis hvilket system der passer til dine behov, står vores sælgere altid klar til at hjælpe dig med at finde den rette løsning.

Nedenfor finder du en trinvis vejledning i, hvordan du får reservedele og teknisk support fra din udstyrsproducent.

I denne vejledning henviser "slutbruger" til den person, der bruger produktet, mens "producent" henviser til den virksomhed, der har produceret produktet, f.eks. et bord eller en seng.

Trin 1: Kontakt producenten eller forhandleren af udstyret
LINAK® er en førende leverandør af aktuatorer og komponenter til udstyrsproducenter. Da alle vores kunders produkter er unikke, kan LINAK ikke levere produkter eller teknisk service direkte til slutbrugerne. For hurtig service, reservedele eller reparationer anbefaler vi, at du kontakter producenten af det originale udstyr eller forhandleren, hvor du købte produktet.

Gå til vores produktsider for grundlæggende teknisk information.

Hvis du støder på problemer med dit elektriske højdejusterbare bord, kan du læse vores fejlfindingsguide for at få nyttige tips og løsninger.

Trin 2: Hvem kan jeg kontakte?
Til slutbrugere:
Besøg udstyrsproducentens eller forhandlerens hjemmeside for at få hjælp, eller se produktets brugermanual. Kontaktoplysninger findes normalt på producentens etiket på produktet (ikke den sølvfarvede LINAK etiket på komponenten).

Til udstyrsproducenter:
Kontakt din lokale LINAK afdeling.

Trin 3: Hvad skal jeg vide, før jeg ringer?
Til slutbrugere:
Hvis din anmodning vedrører udskiftning, reparation eller support af en LINAK komponent, bedes du kontakte din udstyrsproducent og oplyse det komplette varenummer (Item No.) fra den sølvfarvede LINAK etiket. Med disse oplysninger kan de hjælpe dig mere effektivt.

LINAK generisk etiket

 

Til udstyrsproducenter:
Kontakt din lokale LINAK afdeling.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan finde udstyrsproducenten?
Hvis du ikke kan finde udstyrsproducenten, skal du følge nedenstående trin:

Til slutbrugere:

  1. Tag et billede af den sølvfarvede LINAK etiket på komponenten (f.eks. aktuator, motor, håndbetjening eller kontrolboks).
  2. Vedhæft billedet til en e-mail, og send det til os på ldk-info@linak.dk.

Vores supportteam forsøger derefter at finde producenten. Vær dog opmærksom på, at vi muligvis ikke altid kan hjælpe dig, især hvis producenten ikke længere driver virksomhed eller ikke længere supporterer din model.

LINAK generisk etiket

 

Til udstyrsproducenter:
Kontakt dit lokale LINAK-kontor.

Bluetooth® term og logo er registrerede varemærker ejet af Bluetooth SIG, Inc. og enhver brug heraf af LINAK® sker på baggrund af en licens.